Sprzedaż przedmiotu przez internet zakończyła się dla 19-latka stratą 5600 zł. Po wystawieniu ogłoszenia mężczyzna otrzymał e-mail i skorzystał z zawartego w nim odnośnika. Sprawę zgłosił policji w Kwidzynie. Ten przypadek przypomina, że ostrożność jest potrzebna nie tylko podczas zakupów, ale również przy przyjmowaniu zapłaty.
Link do zapłaty może prowadzić na fałszywą stronę
Oszuści wykorzystują chęć szybkiego zakończenia transakcji, a przed świętami także pośpiech związany z kupowaniem prezentów. Mogą przesłać wiadomość z prośbą o potwierdzenie sprzedaży, sprawdzenie konta lub odebranie pieniędzy. Odnośnik bywa przekierowaniem na stronę przypominającą witrynę banku, operatora płatności albo portalu sprzedażowego.
Podanie na takiej stronie hasła, danych karty lub kodu autoryzacyjnego może umożliwić przestępcom dostęp do pieniędzy. Wiarygodny wygląd e-maila, SMS-a czy wiadomości w aplikacji nie gwarantuje, że dołączony adres jest bezpieczny.
Zagrożeniem dla kupujących są również oferty towarów, których w rzeczywistości nie ma. Przestępcy mogą posługiwać się fałszywymi potwierdzeniami wpłaty, żądać dopłaty do przesyłki albo zachęcać wyjątkowo niską ceną. Komunikat o ostatniej sztuce czy kończącej się promocji może służyć wywarciu presji na szybką decyzję.
Co sprawdzić przed zakupem i wysyłką?
Przed złożeniem zamówienia warto poszukać opinii o sprzedawcy, sprawdzić dane firmy, jej adres i dostępne sposoby kontaktu. Pomocne będzie także zapoznanie się z regulaminem oraz zasadami zwrotów i reklamacji. Brak podstawowych informacji o sprzedawcy powinien wzbudzić ostrożność, podobnie jak cena znacznie niższa od innych ofert.
Bezpieczniej korzystać z płatności dostępnych bezpośrednio w serwisie sprzedażowym. Jeśli oferta lub przebieg transakcji budzą wątpliwości, przelew na prywatne konto nieznanej osoby zwiększa ryzyko utraty pieniędzy. Nie należy udostępniać danych logowania, informacji o karcie ani kodów zatwierdzających operacje.
Sprzedający powinni sprawdzić stan konta samodzielnie, logując się do banku w zwykły sposób. Wiadomość od kupującego ani zrzut ekranu nie są dowodem, że pieniądze wpłynęły. Nie należy też instalować programu poleconego przez obcą osobę: takie oprogramowanie może pozwalać na zdalną obsługę urządzenia lub przechwytywanie danych.
Gdy transakcja budzi podejrzenia
W razie podejrzenia oszustwa należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem i przekazać szczegóły operacji. Zależnie od sytuacji może być potrzebne zablokowanie karty lub dostępu do bankowości oraz zmiana haseł, które mogły zostać ujawnione.
Warto zachować korespondencję, dokumenty, adresy stron i potwierdzenia płatności. Przydadzą się zarówno w przypadku sporu, jak i podczas zgłaszania sprawy policji. Najważniejsze jest samodzielne sprawdzanie płatności, ochrona danych i szybka reakcja, gdy pojawią się oznaki oszustwa.
Źródło: Wiadomości Policja Pomorska