Jeśli osoba przebywająca na chłodzie może być zagrożona, należy niezwłocznie zadzwonić pod numer 112. Dyspozytorowi trzeba podać jak najdokładniejszą lokalizację i opisać stan tej osoby. Szybkie zgłoszenie pozwala wezwać pomoc, zanim dojdzie do pogorszenia jej stanu.
Niebezpieczne wychłodzenie może nastąpić jesienią i zimą nawet bez silnego mrozu, po kilku godzinach na chłodzie. Uwagę powinien zwrócić ktoś leżący na ławce, długo pozostający na zewnątrz, wyglądający na zagubionego lub mający trudności z poruszaniem się. Nie należy zakładać, że pomoc została już wezwana przez kogoś innego.
W grupie szczególnego ryzyka są osoby w kryzysie bezdomności, które szukają noclegu w pustostanach, altanach działkowych czy na klatkach schodowych. Wychłodzenie zagraża także osobom starszym, chorym i samotnym. Ryzyko zwiększa spożycie alkoholu, ponieważ sprzyja utracie ciepła i utrudnia właściwą ocenę sytuacji.
W chłodnych miesiącach policjanci sprawdzają miejsca, w których mogą przebywać osoby potrzebujące schronienia. Reagują również na zgłoszenia o zagrożeniach, a w razie potrzeby współpracują z innymi służbami i instytucjami pomocowymi.
Miejsce pobytu osoby w kryzysie bezdomności, która może potrzebować wsparcia, można wskazać za pośrednictwem Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając kategorię „Osoba bezdomna wymagająca pomocy”. Jeśli potrzebna jest natychmiastowa interwencja, zamiast korzystać z mapy należy zadzwonić pod numer alarmowy.
Znaczenie ma również kontakt z sąsiadami, zwłaszcza starszymi i mieszkającymi samotnie. Rozmowa może pomóc ustalić, czy mają trudności z ogrzaniem mieszkania, zdobyciem żywności albo skontaktowaniem się z instytucją udzielającą wsparcia. Zainteresowanie i telefon mogą uruchomić pomoc, a nawet uratować życie.
Źródło: Wiadomości Policja Pomorska